UI Lingo
Shortlist 0

Diagrams

Common software and data diagrams, drawn once and restyled by small diagram-style token files. Labels follow the EN / TH switch.

Help-desk ticket state machineA ticket starts New, is assigned to Open, can go to Waiting on customer and back on reply, is fixed to Resolved (or reopened), and confirmed to Closed, which ends. With no reply in 7 days, Waiting on customer times out to Closed.assignaskreplyfixreopenconfirmno reply in 7 daysNewOpenWaiting on customerResolvedClosed
แผนภาพสถานะตั๋วแจ้งปัญหาตั๋วเริ่มที่สถานะใหม่ เมื่อมอบหมายจะเป็นเปิดอยู่ อาจไปรอลูกค้าตอบและกลับมาเมื่อลูกค้าตอบ เมื่อแก้ไขเป็นแก้ไขแล้ว (หรือเปิดใหม่) เมื่อยืนยันเป็นปิดแล้วและสิ้นสุด ถ้าลูกค้าไม่ตอบใน 7 วัน สถานะรอลูกค้าตอบจะหมดเวลาไปเป็นปิดแล้วมอบหมายถามลูกค้าลูกค้าตอบแก้ไขเปิดใหม่ยืนยันไม่ตอบใน 7 วันใหม่เปิดอยู่รอลูกค้าตอบแก้ไขแล้วปิดแล้ว
Copied!

↑ ↓ to move · Enter to open · Esc to close